4月15日上午，交口县人民医院院长王效然携全体领导班子成员将一面写有“果断出警破解医患纠纷，警民联合共建平安医院”的锦旗送到县公安局副局长张延民、治安大队长李俊生手中，以此感谢公安局及时出警妥善处理“医患、医闹”事件，确保了县医院的正常秩序。随后，双方在公安局二楼会议室举行了座谈会。
会上，县医院院长王效然就医患纠纷发表了意见，在面对种种“医闹”突发事件时希望医院、公安两家能密切联系，加强合作沟通，争取在第一时间得到有效控制，妥善处理。治安大队长李俊生指出：医院在面对处理“医闹”事件时要随机应变，平时要将医院、医生职能教育抓好、抓实。
最后，副局长张延民指出：目前，我县医院“医患纠纷、医闹”情况虽然不多，但一定要有针对性的处置好，公安局要维护医院的正常秩序；医院在发生医疗纠纷、“医闹”事件时，要把第一手资料有效证据建立好、保存好，增强自身的保护意识；医患之间信任的建立，医生和患者要加强沟通交流，建立良好的医患关系。要加快天眼工程的建设，使天眼工程全覆盖、零死角，有效防止“医患、医闹”等突发事件的发生。
