近日，离石区指挥中心就成功帮助群众找回遗落在出租车上的手机，群众专门送来锦旗一面表示感谢！
6月中旬的一个下午，指挥中心接到张先生求助，称他乘坐出租车从兴隆街工行附近到交通路下车时，将手机遗落在出租车副驾驶室位置，希望能调取录像帮助其寻找。
接报后，指挥中心根据张先生提供的乘车时间及地点，立即调取了兴隆街的相关视频录像，因摄像头距离事发点较远，该出租车车牌模糊不清。后视频监控员又沿途追踪该出租车的行驶轨迹，反复比对该车到达乘车点之前的录像画面，最终确定车牌号为晋JT0***。为确保判断准确无误，视频监控员又将该车牌号输入系统，调取出张先生乘车后途经所有的录像图片，最终看见坐在该车副驾驶位置上张先生的相貌清晰可见，成功锁定该出租车。
整个录像调取过程中工作人员耐心热情的工作态度让张先生深受感动，送来锦旗一面“监控显神威、一心为人民”以表谢意。