离石区公安局指挥中心积极发挥“天眼”工程的服务优势，努力帮助老百姓找回遗失物品，不断收到群众锦旗表示感谢，受到百姓赞誉。
2015年3月初，指挥中心接到薛女士的求助,称她乘出租车从永宁东路工商银行附近到永宁中路下车时将一份重要文件落在车上。接到求助后，视频监控员立即根据其所提供的线索，通过调取视频锁定了其所乘坐的出租车，成功帮薛女士找回丢失的文件，为此薛女士特地送来写有“助人为乐、为民办事”的锦旗表示感谢。