2015年8月12日19时许，汾阳市公安局栗家庄派出所接110指令称：有人将手机遗落在出租车上了，请求帮助。民警接警后立即联系报案人李某，报案人称其乘坐一辆出租车从晋源装饰城至汾西口，下车着急，忘记拿手机了，了解到情况后，民警立即根据当事人提供的线索展开搜寻，并利用视频监控查找其刚刚乘坐的出租车，运用轨迹分析追踪法，在监控录像中发现了失主乘坐的出租车，而后几经周折，民警与失主李某找到出租车公司，通过电话联系到司机，成功帮助失主找回了丢失的手机。
当李某看到自己失而复得的手机时，激动不已，连连称赞人民警察处处为人民着想，办事效率高，是真心为民服务的好警察。