近来,岚县职业中学为高一新生办理助学金,要求学生们提供身份证,10月29日早上,去东村派出所办理二代证的人数突然猛增,为不耽误学生们的上学时间,让学生们及时领到助学金,该所民警加班为学生办理二代身份证,得到了家长和学生的一致好评。
由于学生的上下学时间几乎和派出所的上下班时间一致,且同时办理身份证的学生较多,民警们了解到这一情况后,为满足群众之所需,解群众之所急,主动提前上班延迟下班时间为学生办理身份证。在办证前,民警们集中为学生讲解办证须知,要求学生提前着深色上衣,整理好发型,并拿好自己的户口簿排队依次办理。此种工作方法,加快了办证速度,保证了办理质量,缩短了学生和家长的等待时间,民警们文明、热情、高效快捷的办事态度,赢得了在场家长及学生的称赞。
短短两天的时间,该所共加班为学生办理二代身份证100余张,开具户籍证明90余张,现场解答群众办理临时身份证等户籍问题150余次,民警们以良好的服务形象、整洁的办公环境,全力打造“环境一流,服务一流,效率一流”的窗口形象,真正做到了高效、便民。