基层派出所面临的大多是小矛盾、小纠纷、小案件等小事，但这些却连着千家万户，每一件都关乎老百姓的切身利益，连着民心。他自从警以来就一直扎根基层派出所，认真处理每一起报警求助，紧盯民生案件不放松，他就是好民警——武泽洲。

武泽洲：多少年以来，我从事的工作就是比较琐碎的小事，办的也是小案件，调的也是小矛盾、纠纷，好记性不如一个烂笔头，通过多少年的工作，我就养成这个习惯，把每天需要代办的事都记到这个小本子上，每天上班的第一件事就是先翻开这个小本子看一下，把今天需要办的事轻重缓急都看看，办完的事我就做个标记办完了，比较着急的事，我就单个画个五角星，备注，尽快给人家办了。

这就是武泽洲。从一名普通的民警到如今已走上派出所副所长的领导岗位，他告诉记者，这一切还离不开他多年的基层工作经历。

新义派出所副所长 武泽洲：我记得刚参加工作那会儿，一个群众语言不太会说，再一个年纪轻，有个矛盾纠纷咱去给人家调解，自己觉得自己努力了，也付出了，但是老百姓不认可你，但是通过这五六年的工作，老百姓对咱也有个认识，再遇到小矛盾、小纠纷，咱再去说这个事的时候，老百姓就比较认可你，调解起来就相对好一点，他对你有个了解了，这个事交给小武办，没事，我们放心。

管过户籍办理，调解过各种鸡毛蒜皮、家长里短的矛盾纠纷，多年来，武泽洲用自己的善意和真情付出诠释着一名基层民警的真正内涵。

新义派出所副所长 武泽洲：破案就是1+1=2，但是调解矛盾纠纷这里边学问就比较大，不同的人，不同的事，还有都是农民，必须学会跟群众沟通的语言，跟老百姓打成一片。总归一点，你对他付出了，老百姓对咱还是认可的，咱态度好一点，多付出一点，老百姓就认可你，这个事情就好处理，用咱的实际行动去感动他。

2014年1月，由于表现出色，武泽洲从柱濮派出所被调入市公安局新义派出所担任副所长。职务高了，可时刻装着老百姓的心却从来没有丢下。今年五月份，连续好几天商场业主来派出所报案说丢了衣服，市场不景气老百姓赚钱本来已经够不容易了，货物一丢失，更是损失惨重，肩上那份沉甸甸的责任和压力提醒武泽洲：案必须要破了。

新义派出所副所长 武泽洲：调取周边监控对这个案件进行分析。分析的过程中就发现每个丢东西的商场都有那么一群人，身上披着大披肩，裹着小孩的一群妇女就出现了，最后大胆猜想这些案件都是他们的。当天下午又接到一起报警，然后我们马上开始在辖区他们可能藏身之处进行排查，最后考虑他们肯定要乘坐交通工具，就去了孝义汽车站。一说这个事，汽车站工作人员也很配合，马上告我们说，她们刚刚乘坐一辆车朝介休方向走了。

要想逮住这些人，时间特别宝贵，武泽洲立马决定现场打电话向领导汇报，组织人员赶往介休汽车站。

新义派出所副所长 武泽洲：大概六点多七点在介休汽车站把这些人抓获。这些人作案一般都比较隐蔽，都是拿小孩，背上背的大包做掩护，有的地方监控能看到他们在那儿出现过，但是因为她们有这些做掩饰，看不到具体偷的动作，这个比较难，而且还有更难的一点是她们都是少数民族，彝族人，语言沟通也比较困难。翻译难找，但是这个案件必须得破，这个案子必须得调查下去，最后通过网络查询，联系到北京的语言翻译局，请的翻译人员过来，这个案件办下来也是费时费力也费钱。

功夫不负有心人，案子破了，他为辖区内的六家商户挽回了部分经济损失，再次赢得了老百姓发自内心的微笑。其实，武泽洲像这样的值得大家伙儿铭记、温暖和感动的事迹还有很多很多。也正是这一个又一个的小案件和他的无私付出，热乎了老百姓的心。

新义派出所副所长 武泽洲：我们的工作宗旨就是对这类案件零容忍、零懈怠，即使花再大的代价，也要绳之以法。

自2008年1月参加公安工作以来，多次被孝义市公安局评为先进工作者，近两年又先后被吕梁市公安局授予个人嘉奖及个人三等功等荣誉。这个心中时刻装着百姓，以百姓利益作为自己一言一行量尺的好民警也给自己总结了一套从警理念。

新义派出所副所长 武泽洲：态度决定一切。想老百姓所想，急老百姓所急，还有就是老百姓再小的事也是事，得放心上，我给自己总结了一个从警理念，用我的爱心、细心和耐心换取老百姓的放心、舒心和顺心。只要咱付出了，真心实意对老百姓，老百姓的事咱放心上，细心、耐心地去帮他，最后肯定能赢取老百姓对咱的信任，这事交个咱，他放心。（来源：《民生零距离》）