吕梁市离石区公安局户政大厅创新工作思路，积极探索服务百姓新方法、新思路，针对暑期户籍业务办理高峰期，推出了惠民三项措施，受到群众赞誉。
暑期是户籍业务办理的高峰期，据统计，暑期户政大厅每个窗口平均每日接待群众达三百余人次。为了让群众少跑腿、好办事，户政大厅采取了预约办理、延时办理的等服务模式。具体工作中：一是户籍员一如既往保持热情态度，耐心、高效服务，准确熟练地为群众办理；二是到下班时间，如仍有群众未办理完，户籍员主动延时，加班为群众办理业务；三是对于有特殊情况，工作时间无法前来办理的群众，群众可预约在节假日办理。
此项举措极大地方便了群众，使群众体会到了优质高效的服务，群众真切地感受户政大厅民警亲诚待民的工作热情，让群众真心为户籍民警点赞。