文水县公安局孝义派出所始终以贴近群众，服务群众为导向，以群众满意为目标，深入辖区提供“送证上门”便民服务，赢得了群众的高度赞誉。
近日，孝义派出所民警了解到辖区北夏祠居民崔某新因年老体弱，行动不便无法前来领取自己的身份证，2016年12月13日，民警专程来到老人家中，亲自把身份证交到老人的手中。老人十分感动，其家属对孝义派出所民警在百忙之中主动上门送证热情服务称赞不已。
通过送证上门，民警深入辖区接触群众，了解群众困难，关心群众冷暖，进一步加深了与群众的感情。同时，通过了解社情民情，收集意见，建议，对加强和改进派出所工作起到了良好的效果。