孝义市公安局中阳楼派出所解难有力度、纾困有速度、守护有温度，积极落实便民服务举措，解决特殊群众办证难题，用实际行动践行“人民公安为人民”的服务宗旨，办好每一件民生实事。
4月9日上午，一男子求助称其80多岁行动不便的母亲身份证丢失，无法到所办理。户籍民警了解后，立即携带设备上门服务，耐心为老人整理衣物、调整姿势，调试光线和角度，顺利完成照片采集，并承诺证件办好第一时间送达。老人对民警的暖心服务表示感谢。中阳楼派出所坚持“我为群众办实事”，以小事传递公安温度，提升群众满意度和幸福感。