离石区公安局通过便民服务平台转变执法观念，以民意为导向，积极从细节入手，从点滴抓起，由坐等服务变主动服务让群众感受到公安便民服务的无所不在，凭借优质快捷的服务迅速赢得了人民群众的一致好评。
网友小王在离石区公安局便民服务平台“网上评警”栏目中这样写到“离石公安局在网上便民热线中处理问题很及时，服务也很好，你们辛苦了！值得表扬。”起因事前小王在便民服务平台民生诉求栏目的建议中提出步行街摩托车、电瓶车逆行占道现象严重的情况，便民服务中心民警签收后，第一时间将此建议反馈给交警大队，交警大队结合目前开展的“净化路面交通秩序整治”，对步行街车行问题一并进行了整顿，并将此情况及时反馈给了网友小王，小王感慨到“车辆井然有序，交通比较畅通，驾驶者也能放下紧绷的心轻松驾车”。
事虽不大，但细微之处见精神！它不但反映了便民服务中心“亲民、便民、利民”的原则，也树立了便民服务全心全意为人民服务的良好形象。接下来便民服务中心将继续以“服务群众，方便办事”为目标，在实践中不断创新服务方式，提高服务水平，广泛听取群众对便民服务中心的意见和建议，及时为群众排忧解难，不断提高便民服务中心的办事效率和服务质量。