中阳县公安局立足本地实际，创新工作举措，围绕“听民声、赢民心、解民忧”的工作思路，努力为群众办实事、解难题。
一是倾听民声。中阳县公安局采取在窗口单位放置满意度评价表、留言簿、群众意见箱，让群众对民警的服务情况进行评价的“面对面”评警方式以及邀请群众代表、人大代表、政协委员等视察公安工作的“敞开门”评警方式，积极拓展警民交流渠道，虚心听取意见和建议，主动接受群众评议，加深了群众对公安工作的理解和支持，进一步建立起了互信、互动的良好警民关系。
二是赢取民心。中阳县公安局在狠抓细节管理，切实提升服务质量和服务效率的同时，组织民警深入辖区村社、学校、企事业单位等重点部位开展矛盾排查化解工作，充分发挥“调解员”作用，对各类苗头性、倾向性问题及时预警、提前介入，对不稳定因素做到早发现、早报告、早控制、早解决，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，及时调查处理各类与群众生活联系最密切、最直接的“小案件”，努力提升群众安全感和满意度。
三是服务民生。中阳县公安局组织民警深入学校、企事业单位开展安全讲座、法制报告会等活动，切实提升广大师生及企事业单位工作人员安全意识和法律意识。同时，结合“民警下基层”活动，开展了送温暖献爱心活动，组织民警进村社、进家庭，深入了解群众疾苦，积极为群众排忧解难。