汾阳市公安局贾家庄派出所优化窗口服务,提高群众满意度
发布:汾阳市公安局 时间:2013/8/2 17:03:29
为进一步贯彻落实三项整顿、六项建设工作,推进和谐警民关系建设。汾阳市公安局贾家庄派出所紧紧围绕建设民生警务,打造亲民公安队伍这一主线,按照“转变作风、服务群众、巩固基础、维护稳定”要求,优化民警窗口服务意识,提高群众满意度。
一是优化文明服务。规范日常行为,从言谈举止、警容仪表等方面入手,不断提高窗口民警的综合素质,为群众提供高效、热情、细致服务,进一步提升窗口形象。并加大民警日常行为规范的督查力度,保持队伍良好的状态。
二是优化便民服务。为方便学生在假期中办理身份证,我所开通绿色通道。并实行弹性工作机制、公开户籍民警联系方式等措施改进工作。
三是优化宣传服务。利用户籍业务办理、警务室等接待窗口开展安全防范宣传工作,通过发放警民联系卡、法律宣传资料,提高群众法制和防范意识,并在警务室定期开展警民恳谈会、群防群治联席会议等活动,向群众报告工作情况。