为进一步畅通公安交通管理部门与人民群众的沟通渠道，孝义市交警大队市区一中队运用现代通讯方式，及时开通了QQ群及QQ微博平台，由专门民警每天负责更新微博内容，随时与QQ群保持联系，“键对键”、“心贴心”地架起了警民连心桥。
通过QQ群及QQ微博平台，发布道路交通安全法律法规，道路交通违法处罚法律法规规定、道路交通事故损害赔偿标准、机动车及行人安全出行常识等信息，曝光交通违法行为，广泛开展交通安全知识宣传教育。
实时发布天气、路况和交通管制信息。今夏雨水较多，中队QQ群在遇强降雨等恶劣天气时，第一时间发布天气、路况信息，提示驾驶人小心驾驶，机动车辆绕行。
发动群内成员举报各类道路交通违法行为，举报者可通过上传照片、视频等影视资料作为查处的重要证据。
及时发布工作动态，争取广大市民对交通管理工作的支持，提高了中队交通管理工作的效率和水平。
通过与司乘人员、广大群众聊天交流与互动，倾听人民群众的呼声，为群内成员提供法律法规咨询服务，主动接受网民意见、建设和监督，拉近了与人民群众的距离，与普通百姓的关系从“警民”转变为“网友”，进一步和谐了警民关系，塑造了新时期公安交警亲民、爱民、为民的品牌形象。
截至目前，孝义市交警大队市区一中队微博拥有忠实粉丝109名，今年群内已发布各类路况信息55条，安全出行温馨提示信息200条，交警执法信息50条，接受法律法规咨询服务43人次，接受举报查处违法行为19起。