9月份以来，柳林县公安局高家沟派出所立足岗位，结合“迎接十九大全警保平安、千名民警访百企进千村入万户”排查整治工作实际，积极探索，推出“微服务+”的警务服务模式，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为群众办理户口业务10余件，赢得了百姓赞誉。
高家沟全乡面积109.2平方公里，人口 19235 人，辖16个行政村，45个自然村，辖区境内山峦起伏，没有企业厂矿，地形地貌属高山林立，沟壑纵横，经济落后，交通极差，外出务工人员占据主要比例，人户分离突显。在走访入户的过程中，民警发现大部分留守村民使用微信业务，于是突发灵感，通过创建微信群的方式，在方便联系群众的同时也能更好地解答相关办户办证问题。于是民警在走访入户的同时，把有需求办证办户群众的微信都加上了，并且创建了名为“高家沟办户办证联络群”的微信群。
微信群开通后，给办证的群众带来了极大的方便，原本需要跑到派出所才能咨询的问题，现在通过微信就能迎刃而解了，办理相关业务再也不用多绕路了，从办理所需手续到初审、复审、审批、盖章，微信群中都会有实时的提醒。高家沟所办证问题的解决，只是平常工作的一个缩影，利用现代化即时通信工具服务辖区群众将会成为高家沟所适应新形势下公安工作的新常态的重要手段。