近日,孝义市公安局交警大队偏店中队开展了向太原交通协管员高文彬学习争当“三员”交警活动,坚持寓管理于服务,在服务中实现宣传引导的理念,将服务贯穿于工作的始终,真正实现执法为民。同时,通过宣传取得群众的理解、支持,从而保障执勤执法和各项管理工作的顺利开展。
一、转变执法理念,提升执法水平,科学规范高效管理交通,营造安全畅通交通出行环境,预防和减少道路交通事故。正确处理处罚与教育的关系,充分认识对交通违法行为进行处罚的目的是教育群众提高安全守法意识,将交通违法处罚过程变为纠正违法、宣传教育的过程,尽可能赢得群众的理解和支持。
二、牢固树立群众观念,强化服务意识,拓宽服务领域。坚持以人为本,人性化执法,对群众客气一点、微笑多一点、沟通耐心一点,坚决摒弃“冷、硬、横、推”,僵化、机械执勤执法。以人民群众的需求为一切工作的出发点和落脚点,真正急群众所急、想群众所想,竭尽全力便民利民,当好群众服务员。
三、懂群众心理,会群众语言,创新宣传理念,延伸宣传触角,将交通安全宣传贯穿于每一次交通违法查处、事故处理和日常车驾管业务当中,努力提高广大群众的文明交通意识,当好安全宣传员。