随着春节假期结束，汾阳市公安局出入境管理科迎来了又一个办证高峰期。为妥善应对节后办证高峰，出入境管理科及时启动应急预案，坚持常态化优质服务，积极落实多项措施，努力为群众提供优质、高效、便捷的办证服务。
一是有效提高办证接待能力。为满足办证需求，办证接待大厅受理人员提前10分钟到岗，办证大厅提前5分钟开放。
二是延时受理窗口服务。在工作时间上，实行弹性工作制，根据申请量适当延长窗口受理时间，确保每一位前来窗口办证人员都能及时得到受理，不让办证群众多跑路。
三是开通绿色通道，特事特办。对情况特殊需加急办证的申请人，实行“特事特办”，开通绿色通道，随叫随到，随到随办，确保申请人第一时间拿到证件。
四是预约服务。根据实际情况为团队申请实行预约服务。
五是做好咨询投诉电话的接听。对群众的电话咨询、合理诉求及时答复解决，消除群众顾虑，接受群众监督。