为确保元旦、春节期间办证高峰各项工作的有序开展,最大限度的满足群众办证需求,近日,孝义市公安局出入境管理大队提前谋划,统筹协调,多措并举,确保两节期间办证工作有序进行。
合理安排警力,提高办证效率。明确一名熟练业务的协勤人员做好大厅的咨询引导工作,对群众咨询、信息填报等事宜及时进行解释和提醒,避免二次受理现象的重复出现,提高办证效率。
开通绿色通道,确保特事特办。针对年纪大、行动不方便的老、弱、病、残、孕等特殊申请人,加大照顾力度,及时开通绿色通道,最大限度地提供便利服务。
延长工作时间,满足办证需求。对于高峰期受理量大,群众等候时间长,业务容易积压等实际情况,出入境管理大队民警加班加点,延时服务,确保所有前来办证的申请人随到随办,减少往返等候时间。
近期,共新办护照244人(次),办理港澳通行证149人(次),大陆通行证42人(次)。