开展接处警满意度回访调查活动：
（一）110指挥中心建立接处警回访制度，规范了回访要求，建立了回访台账。根据市局指挥中心下达的专项通知，指挥中心已制定了指挥中心回访登记表。
（二）由于交警大队现办公大楼设施陈旧，不设有专门的指挥中心，新建业务技术大楼的指挥中心设施还不够完善，没有投入使用。因此，交警大队重点责成事故股对交通事故当事人进行电话回访，并建立回访台账，及时了解群众对交管工作的满意度。