基层警讯
孝义:拘留所三项措施推进“三项重点工作”
发布:孝义市公安局    时间:2014/11/18 8:56:45
 

为认真贯彻公安部监管局《关于开展拘留所“三项重点工作”推进落实活动的通知》精神,加强拘留所监管队伍的正规化建设,近日,孝义市公安局拘留所紧紧围绕监管工作实际,突出重点,狠抓落实,扎实推进拘留所“三项重点工作”有序开展。

强化责任意识,严格落实“一岗双责”,明确岗位职责,在强化日常管理的同时,进一步健全完善执法工作制度,加强对民警执法执勤工作的管理和监督,切实从执法上、制度上解决根本性问题,坚决防止和杜绝民警违法违纪行为发生。

规范窗口服务,拘留所窗口接待服务,全面推行“四公开”、“四统一”原则,通过规范民警文明用语、规范警容举止、公开承诺服务等方式,进一步提升窗口服务形象。利用接待区电子显示屏不间断播放和悬挂版面的方式,公布公开相关工作制度措施32个,及时处理群众提出的意见建议16条,并全部落实整改。

提升服务质量,针对办案人员办理提询和群众家属办理会见等业务,接待服务的窗口民警作为首问负责人,必须热情负责地予以受理和解答,属于职责范围内的事项要按照规定及时办理,不属于职责范围内的事项要主动做好解释工作,进一步提升服务质量和办事效率。