为进一步增强服务意识，推进民生警务、亲民公安建设。春节期间，岚县公安局行政审批股采取多项措施，积极为岚县群众提供优质、高效、便利的户籍服务。
一是认真开展全县户籍窗口便民服务日活动。针对春节期间大量外出务工人员、大中专院校学生返乡过年，前来办理户籍和身份证业务人员明显增多的情况，县局户籍民警始终把“以人为本”的思想贯穿于户政管理工作中，于2月11日（农历正月初四）立足户籍窗口，简化办事程序，提高办事效率，积极为岚县群众办户办证。
二是全面开通户口和身份证预约办理业务。春节放假期间，该股室民警通过微博、微信、便民服务网站和印发宣传通告等多途径多形式，向社会公布预约电话和其他联系方式加大宣传力度，便于及时接受群众咨询办理事项和预约办理时间。同时，假日期间实行轮休制、预约制、弹性制等勤务模式，积极主动地为群众办户、办证提供便利。
三是加强对户籍窗口的督导检查力度。春节假日期间，为进一步提升岚县户籍窗口服务水平，该股室加大了对基层派出所户籍窗口的督导检查力度，确保户籍民警在春节便民服务日做到窗口要开、电话要通、态度要好、办事要快，切实为岚县广大群众提供高效便捷的服务。
春节期间，岚局共受理居民身份证22个，办理临时身份证7个，发放居民身份证74个，办理相关户籍业务26次，解答群众咨询45人次。