为提升窗口形象，为群众办证办事创造最大便利，近期，兴县公安局出入境管理处提出“五个建设”方案，力求切实提高群众对公安机关办证窗口的满意度。
一、建设服务窗口，全力推行“四大服务”：“一是上门服务，为年老体弱、行走不便的申请人上门送证；提醒服务，电话、短信提醒申请人及时取证；对签证即将到期的境外人员，及时提醒办理签证手续，避免非法居留案件发生；二是急事急办服务，对符合紧急事由的优先办理，急事急办；三是延时服务，坚持提前上班、推迟下班，有效规避了办证高峰时段；四是非工作时间服务，对出国（境）治病或探望危重病人、奔丧、参加紧急商务活动或留学等情形，随时预约、随时服务；对因就学时间无法面见的在校学生，提供节假日预约服务。
二、建设礼仪窗口。要求民警着装上岗，做到警容严整、仪表端庄，不在工作时间闲聊、玩游戏、吃零食，确保民警良好的精神面貌；努力把窗口服务质量体现在对群众咨询的耐心上、对服务对象的热心上、对受理工作的细心上。
三、建设阳光窗口。在原已推行的警务公开活动的基础上，做好深化工作，在大厅内公开公民出国（境）申请条件、办证程序、收费标准等内容，公开对外咨询电话；在政府网站公开出国（境）申请须知，供申请人随时查阅。
四、建设整洁窗口。随时保证门、窗、地面、桌面干净，无灰尘污垢，电脑、电话、文具摆放整齐有序，桌面、柜台无杂物，申请人需要的桌椅、纸张、笔墨、饮水等服务设施齐全，努力为申请人营造宾至如归的感觉。
五、建设质量窗口。严把受理审核发证关，维护良好的出入境秩序，实现零差错、零违纪、零投诉的目标。