汾阳交警大队车驾管工作以丰富服务载体为核心 解决服务群众“最后一公里”问题
发布：汾阳市公安局 时间：2014/4/4 9:50:20
为使党的群众路线教育实践活动真正落到实处，彻底解决交通管理车驾管业务服务群众“最后一公里”问题，汾阳市公安局交警大队以积极打造为民利民便民为突破口，集中解决群众反映强烈的突出问题，凸显为民务实这个重点，围绕“告知”做文章，创新服务内容，逐渐丰富服务载体，全面提升服务水平。
立足全局，在告知方面创新。为加强全市驾驶人管理工作，提高车辆的检验率、审验率，汾阳交警大队车管所定期通过公安网络查询辖区驾驶人、重点车辆的审验情况及状态，筛查出机动车检验到期、机动车逾期未检验、驾驶人注销可恢复、逾期未换证等基础信息，实行分组负责制，及时向驾驶人及车辆所有人告知。对于存在的企业重点车辆机动车逾期未检验、临界报废、违法未处理等，通过重点车辆管理平台下发通知和隐患通知书并要求及时整改，对于驾驶人逾期未换证、逾期未审验的情况，利用电话、手机短信等方式告知当事人。此举极大地减少了群众损失，最大限度地方便了办事群众。
服务群众，在举措方面创新。近日，汾阳交警大队车管所加大了基础设施及人员投入，在大厅设立了导办服务台，安排大厅工作人员轮流参与导办业务，使前来办理业务的群众进门即受到接待指引，让群众一问便知。这项举措方便了办事群众，提高了工作效率，受到了办事群众的一致好评。